最近银亿物业收到一封张姓业主来信，信中说“我在银亿大庆阳光城小区租住时，由于内部矛盾我的手提电脑被人拿走，虽然我报了警，但警察也没有破案，在我绝望的时候，去小区的物业寻求帮助，帮我找到了电脑。多亏了物业两位员工拾到并及时交还给我，同时还拒绝了现金酬谢。我心情非常激动，感谢贵公司培养了这么善良优秀的品德高尚的员工，也让我感到了银亿物业优良的管理，在此真诚地对两位领导表示感谢！也希望贵司越做越大，为老百姓带来优秀的物业管理。”
　　事情发生在3月23日，在大庆银亿物业B区进行例行品质检查时管理部经理及秩序维护队长发现高层外露平台放着一个黑色的手提包，当时觉得奇怪，谁会把包放在这里呢？本着对业主安全负责的态度，秩序维护队长认为可能有作案的嫌疑，两人把包打开，发现是一台笔记本电脑，谁会把如此贵重的物品放这呢？两人挨家敲门询问该单元都没有人承认。如果是丢失的主人一定很着急，想到这里，两人把电脑带回管理部妥善保存好，尽可能的查找线索与失主联系，并在该楼栋附近贴上认领启事，经过很长一段时间，失主到物业询问才知道电脑被物业捡到，原来他已经不再这住了，就是在搬家期间被人偷走，而失主就是写感谢信在小区里住的张先生。他正在为丢失电脑而焦急时，从来也没有想到会被物业人员拾到。当他知道丢失的电脑就保存在物业的时候，非常激动地说，"这台电脑里的资料对我非常重要，非常感谢你们，同时对你们细致工作由衷的敬佩，领导都能这样的工作，一定能带出更出色的队伍。” 阳光城管理部经理及秩序维护队长听到这句话也感到非常欣慰，可当张先生现场拿出一部分现金作为酬谢送给她们时，两人婉言谢绝了。业主在十分感激的情况下，便写下那封感谢信。
　　这件事是每天发生在银亿物业在管各项目的众多感人“小事”之一，以小见大，银亿物业充满温情的物业管理和“依法管理，竭诚服务”的企业宗旨在其中体现无遗，公司高品质细致服务赢得了广大业主一致赞誉。