2018年10月15日，由中国物业管理协会主办的第二届国际物业管理产业博览会暨第四届中国物业管理创新发展论坛在深圳国际会展中心隆重召开。大会主论坛上正式发布了《2018年全国物业管理行业发展报告》，并现场颁发“2018年物业服务企业综合实力测评TOP100”奖项。银亿物业荣获“2018年物业服务企业综合实力测评TOP100”第22位，连续八年入选物业行业百强企业，蝉联宁波本土第一。

 《2018全国物业管理行业发展报告》由中国物业管理协会联合各地方行业协会，历时5个月撰写，对物业服务企业管理规模、经营情况、服务特色等方面进行综合分析，树立优秀企业典型，全面、客观、真实地反映物业服务企业发展状况和发展趋势。

银亿物业作为宁波物业行业的标杆企业，多年来一直致力于打造精细化基础服务，创新专业服务和延伸服务，持续为业主和客户提供尊享服务体验；敏锐把握行业进步和城市发展趋势，吸收和运用最新科技成果，创新服务模式，调整战略定位，积极探索转型升级做大做强之路，实现了企业跨越式发展。

 一、企业战略定位高端，业务范围布局全国

 银亿物业以“做高端物业服务”为发展方向，外接项目以业态新颖、硬件良好、服务高端、注重品牌的物业服务项目为主，不断提高公司的品牌知名度和行业影响力。近几年，在公司战略定位的指引下，公司已承接了一大批在各业态中具有标志性的项目，促进了公司管理水平和服务水平的持续提升，树立了公司高端品牌形象，赢得了社会和客户的广泛认同。

 银亿物业深入分析行业发展趋势，以战略思维重新定位企业未来的发展布局，积极进行业务区域的对外开拓，走出宁波，面向全国。目前，公司以长三角和环渤海湾区域中物业环境较好的城市为市场拓展重点，并向其他区域延伸，实现了由地区性物业公司向全国性物业公司的转变，业务布局的扩大，壮大了公司实力，提高了行业地位和市场影响力，提升了发展空间和盈利能力。

 二、“银+”平台深入应用，管理模式扁平智能

 银亿物业分析行业发展趋势，借助移动互联技术，积极探索和创新物业管理模式，积极推进“物业＋互联网”的转型升级，通过建设“银+智慧云”，对物业管理进行全方位升级、优化，提高管理水平，提升客户服务体验。

 此外，依靠科技支撑，涵盖物业各条线的“银+”巡航管家、天眼移动、设备物联等平台的落地，将复杂业务和重复性作业扁平化、智能化和标准化，使日常事务运作效率不断提高，为公司在内部管理、决策支持、服务产业链打造等方面形成了新的核心竞争力。

 三、物业类型丰富多样，服务领域兼顾多元

 随着物业和后勤服务外包市场的快速发展，银亿物业积极抓住物业行业的发展机遇，持续加大市场开拓力度，不断丰富物业在管类型，由原来的以承接住宅项目为主，积极向其他物业类型渗透和发展，公司在管物业类型不断丰富，项目数量快速增长。业务范围覆盖机关后勤类、商业综合体类、办公类、公共设施类、住宅类、场馆类、景区类、仓储类、餐饮类、工业园区类、学校类、医院类等12大物业类型。

 银亿物业在坚守物业服务主业的同时，积极拓宽服务领域，向行业上下游产业链延伸，开展适度的多元化发展。横向上，向政府行政服务中心、大型办公楼、大型商业综合体、旅游休闲中心、公共物业等各种细化的物业类型进军；纵向上，整合产业价值链，充分利用在管物业项目的资源优势，做大与主业关联度强的行业，如餐饮后勤、会务礼仪、安保服务、智能化工程等，推动这些聚合度高、关联度强的细分业务形成产业链配套发展，不断为客户提供更加多元和高水平的专业服务。

 历经20多年的积淀，银亿物业在“专业化、规范化、个性化”目标指引下，注重服务的高标准，坚持企业的创新性，“满意＋惊喜”的服务理念内涵不断完善，在服务品质、社区文化、品牌建设等各方面逐步形成了一整套服务体系。特别是近年来，银亿物业运用互联网思维，利用新技术，打开新思维，推进智能化应用，提升服务品质，提高业主居住幸福度。 

 面向未来，银亿物业将继续坚定不移地实施品牌化战略，坚持国际化质量管理标准和服务水平，强化专业能力建设和服务模式创新，做大规模，做强品牌，做精服务，实现由传统物业服务向现代物业服务转型，发展成为创新型城市综合运营服务商。